你是不是等了三个月的海运包裹还没到货？找物流公司索赔却被踢皮球？别急！去年有61%的海运索赔纠纷都是自己操作失误造成的，今天教你怎么拿回应有的赔偿。

这些拒赔理由坑惨人

海运公司最常用的五大拒赔话术：

1. ??”属于不可抗力”??（实际台风延误占比不到7%）
2. ??”未购买保价服务”??（其实法定最低赔偿是运费3倍）
3. ??”申报价格不实”??（用购买凭证就能破解）
4. ??”延误未超约定时效”??（仔细看合同里的”除外条款”）
5. ??”外包装完好不赔”??（内物损坏也要赔！）

上个月有个妹子寄了批婚纱，由于没拍装箱视频，货损2万只赔到300块，气得在海关大厅直跺脚。

索赔材料黄金组合

想让物流公司乖乖掏钱？备齐这四样：

• 盖公章的《货物交接单》
• 360度无死角装箱视频（时长不少于2分钟）
• 正规购物发票或转账记录
• 船公司出具的《延误证明》

重点来了！??索赔有效期只有180天??，从签收日或应达日算起。去年有批电子产品拖到第181天才申请索赔，直接丧失索赔权。

司法判例教你翻盘

看看法院怎么判：

血泪教训：??找公证处做货损鉴定??（费用约500元），这个钱千万别省！去年有批红木家具获赔8.8万，鉴定费最终还是被告承担的。

赔偿计算潜制度

别信物流公司那套算法！法定赔偿分三档：

1. 保价货物：按声明价格赔（最高赔95%）
2. 未保价货物：运费3-10倍（海运最低赔3倍）
3. 特约货物：按合同约定（但不得低于法定）

偷偷告诉你：??同时主张违约金和赔偿金??，最高能多拿30%。去年有批机械配件延误89天，通过这招多要回1.2万滞纳金。

灵魂三连问

Q：物流公司倒闭了找谁赔？

A：立即申请财产保全！去年某通倒闭前夜，有个客户连夜冻结对方账户，最终拿回全款。

Q：私人包裹能索赔吗？

A：只要能证明物品价格，家用物品照样赔！上海大妈去年索赔成功追回祖传瓷器损失。

Q：索赔要请律师吗？

A：标的5万下面内容自己上庭就行，准备好《海商法》第56条和《合同法》113条复印件。

小编行业黑幕

在货运圈混了八年，说个触目惊心的数据：??走美国西海岸的包裹，故意延误率高达23%??！建议避开7-9月出货高峰。最近发现个规律：周四上午发的索赔申请处理最快，比平均快4.7个职业日。最终提醒：签收时发现外包装有”重贴胶带”痕迹，立即拍视频！这可能是偷换货物的证据，去年靠这个细节帮客户多追回8万元赔偿。