说起于龙，很多人可能会对他并不陌生。他是304路公交车的一名普通乘务员，同时也是青岛城运控股公交集团隧道巴士第五分公司“暖行304”志愿者团队的一员。自2019年初加入“信新相映”公益平台以来，于龙的积极参与让他连续两年获得“杰出志愿者”称号，成为志愿服务领域的小明星。

你可能好奇他的职业日常是什么样的。作为一名公交乘务员，于龙的职业主要是在车厢里提供乘客服务。他对待乘客的态度总是热诚周到，尤其对年长者、孕妇和残疾人士尤为关心。在这些小细节上，我们可以看到他将服务灵魂发挥到极点。例如，每当看到需要帮助的乘客时，他都会主动搀扶上车，并把他们安排在靠近车门的位置，方便他们下车。这样的行为不仅使乘客感受到温暖，也赢得了不少表扬，近三年来，公司共接到对于龙的表扬电话180余个。

根据我的经验，认为做好一名志愿者和杰出乘务员的关键在于与人沟通及情感的投入。于龙在志愿服务的经过中，不仅培养了自己对他人的关爱之心，还更深刻地领会到生活的意义。在他看来，这种帮助他人的行动也是一种自我价格的实现。他说：“作为志愿者，我在助人的同时，也是在自助。”这句话让我感触很深，通常来说，帮助他人真的可以使我们变得更高兴、更充实。

细节方面，他参与志愿活动的方式多种多样，比如在疫情期间为居民打印、塑封健壮码，夏天换纱网，冬天磨刀等。这些贴近社区生活的活动，既能帮助他人，也让志愿者们在操作中锻炼了自己，在互动中建立了情感。

另外，一个细节我认为特别感人。曾经有一次，于龙在职业时遇到一位在寒冷天气中独自坐在马路上的老人。当时他并没有置身事外，而是主动下车询问老人的需要。经过一番对话，了解到老人摔了一跤，行动受限。于龙没有立即离开，而是拨打了报警电话，直到民警赶到，这才安心返回。在这样的瞬间，我们能看到他的责任心和对社会的关注。

志愿服务团队“暖行304”起初成员不多，但在不断的活动中，团队逐渐壮大，并创新了多个服务项目。如今团队中的每个人都掌握了一定的技能，可以独当一面。这让我想到，如果每个人都能在自己的岗位上发光发热，试问社会将会变得多么美好？

于龙的故事或许只是平凡生活中的一个缩影，但这种温暖与美德，却让整个社会变得更加和谐美好。他和他的同伴们，像是一道亮眼的蓝色风景线，用自己的行动践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿灵魂。

如果你也想参与志愿活动，或许可以考虑和于龙一样，从身边的小事做起，帮助他人，让我们的社区变得更加温暖。这样的传递与互动，才是我们每一个人都能发出光芒的方式。